블루스크린 오류 코드별 해결 가이드: BSOD 문제 해결 방법
윈도우를 사용하다 보면 갑자기 파란 화면과 함께 오류 메시지가 나타나면서 PC가 강제로 재부팅되는 경우가 있습니다. 이를 블루스크린(BSOD, Blue Screen of Death) 오류라고 하며, 시스템 충돌, 드라이버 오류, 하드웨어 문제 등 다양한 원인으로 인해 발생합니다.이번 글에서는 블루스크린 오류의 원인을 분석하고, 자주 발생하는 오류 코드별 해결 방법을 자세히 안내하겠습니다.
1. 블루스크린 오류의 주요 원인
블루스크린이 발생하는 이유는 여러 가지가 있지만, 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 드라이버 충돌 – 오래되었거나 손상된 드라이버가 시스템 충돌을 유발할 수 있습니다.
- 하드웨어 문제 – RAM, SSD/HDD 등의 하드웨어 불량으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일 – 윈도우 핵심 파일이 손상되면 블루스크린이 나타날 수 있습니다.
- 바이러스 및 멀웨어 감염 – 악성코드가 시스템 파일을 변경하거나 삭제하면 오류가 발생할 수 있습니다.
- 과열 및 전원 문제 – CPU 또는 GPU의 과열, 불량한 전원 공급 장치(PSU)도 원인이 될 수 있습니다.
이제 블루스크린이 발생했을 때, 어떻게 해결할 수 있는지 단계별로 살펴보겠습니다.
2. 블루스크린 오류 해결 방법
1) 안전 모드로 부팅하여 문제 해결
안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만 로드하는 환경으로, 블루스크린 문제를 해결하는 데 유용합니다.
안전 모드 진입 방법
- PC 강제 종료 후 다시 켜고, 부팅 중 F8 또는 Shift + F8 키를 연타합니다.
- 고급 옵션 화면이 나타나면 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택합니다.
- 안전 모드(네트워크 사용 포함)을 선택하여 부팅합니다.
안전 모드에서 최근 설치된 프로그램 또는 드라이버를 제거하고 다시 부팅하세요.
2) 블루스크린 오류 코드별 해결 방법
아래는 자주 발생하는 블루스크린 오류 코드와 해결 방법입니다.
① 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) – 부팅 오류
- 원인: 부팅 드라이브 인식 오류, SATA 모드 변경
- 해결 방법:
- BIOS에서 SATA 모드를 IDE 또는 AHCI로 변경
- 명령 프롬프트에서 chkdsk /f /r 실행하여 디스크 오류 검사
- 부팅 USB를 사용해 윈도우 복구 모드 실행 후 bootrec /fixmbr 및 bootrec /fixboot 입력
② 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) – 드라이버 충돌
- 원인: 잘못된 또는 오래된 드라이버
- 해결 방법:
- 안전 모드에서 장치 관리자(devmgmt.msc) 실행
- 최근 업데이트된 드라이버를 롤백 또는 제거
- 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버 다운로드 및 설치
③ 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT) – 메모리 오류
- 원인: RAM 불량 또는 메모리 부족
- 해결 방법:
- Windows 메모리 진단 도구 실행 (mdsched.exe)
- RAM을 하나씩 제거하고 테스트 진행
- 메모리 슬롯을 변경하여 문제 확인
④ 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) – 시스템 파일 손상
- 원인: 중요한 시스템 파일 손상
- 해결 방법:
- 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 실행
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 실행하여 손상된 시스템 파일 복구
3) 시스템 복원 또는 윈도우 복구 실행
위 방법으로 해결되지 않는다면 시스템 복원을 사용하여 문제가 발생하기 전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 고급 옵션 > 시스템 복원 선택
- 최근 정상적으로 작동했던 복원 지점을 선택
- 복원이 완료되면 재부팅 후 블루스크린 문제가 해결되었는지 확인
4) 바이러스 검사 및 악성코드 제거
악성코드가 시스템 파일을 손상시켰을 가능성이 있다면, 바이러스 검사를 실행하세요.
- 안전 모드에서 Windows Defender 또는 다른 백신 소프트웨어 실행
- 전체 시스템 검사를 수행하고 감염된 파일을 제거
- 검사가 완료되면 재부팅 후 블루스크린 여부 확인
5) 최후의 방법: 윈도우 재설치
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 윈도우를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
윈도우 재설치 방법
- 부팅 가능한 USB 드라이브를 준비합니다.
- Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows 설치 파일을 다운로드하여 USB에 부팅 디스크를 만듭니다.
- BIOS에서 부팅 순서를 변경하고 USB로 부팅합니다.
- 윈도우 설치를 진행하며, 기존 데이터를 유지하려면 '업그레이드 설치'를 선택하고, 완전히 초기화하려면 '사용자 지정 설치'를 선택합니다.
3. 결론: 블루스크린 오류 해결은 체계적으로 접근해야 합니다
블루스크린 오류는 시스템 충돌로 인해 발생하는 문제지만, 적절한 조치를 취하면 대부분 해결할 수 있습니다.
1️⃣ 안전 모드로 부팅하여 최근 변경된 드라이버 또는 프로그램 제거
2️⃣ 오류 코드에 따라 적절한 해결 방법 적용
3️⃣ 시스템 복원 및 손상된 파일 복구 실행
4️⃣ 바이러스 검사 및 하드웨어 점검
5️⃣ 최후의 방법으로 윈도우 재설치 진행
이 가이드를 따라가면 블루스크린 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다. 🚀
빠르고 안정적인 PC 사용을 위해 정기적인 유지보수를 진행하는 것도 좋은 방법입니다! 😊
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